請問這是你身為百視達消費者的經驗還是代表百視達的回答？

前者的話可以提供作個參考

後者的話如 workduck 所說，為何要消費者主動要求補登？為何21天內要補則要手動補登？為何要租完片後4天去店內補登？當天的消費當天馬上自動登入禮物點數這樣不是很好，今天租片$100、禮物點數100，一眼明瞭，一般人收據會保留4天就很難更別說21天了，補出來的禮物點數是多是少誰知道？可見這個做法根本有鬼

而且很明確的我之前的點數超過21天後並沒有自動補登，這些點數根本不知道跑到哪裡去了，從去年底換雙享卡之後我用儲值金額租了多少錢我心裡自然有數，絕對不是區區200點