回台啤大，我知道您說的正常送修流程，但是也請您注意我寫的緣故，今天不是因為我個人想要如此，而是在於考量下。

我本身在計中工作，因此對於使用者是否能夠以最少維修時間來讓工作上軌道這件事情為先。

想法不同，因此考量的地方也不同，或許你同情工作人員辛苦，但是將心比心，別人也有重要的事情要去做。學妹也需要電腦來完成課業，或許有更多的方法可以讓她取代，但都沒有比一個個人化的電腦來的快，不是嗎？動到一台電腦，還要再找另外一台電腦來完成課業，所要付出的事情也是很多，麻煩的人也是很多。

在於送修的部分我也有提到，這不是個正常的送修程序，而只是特例。

我對於青雲在於這部分特例感謝，但是對於維修人員推託的事情很感冒。
今天我也是計中維修人員，每個人都希望能夠得到答覆，知道維修要多久。小問題我現場幫你處理，大問題我帶回去幫你弄到好再送來，但是時間還是希望越短越好。

當然就維修而言，不是越快處理完就是一定好的，每個人都希望能夠將事情做到最好，避免以後發生其他的事情，因此在於此點我也有覺悟，對於維修部分也有先告知青雲光華維修點，只是在於推託部分很感冒，我只是要求先更換電容來維修，我也知道你要填寫報單，但是在於未來我也不會捅你一刀說維修很爛，修不好。

青雲的售後服務，有待加強。今天開門做生意，就是要為客人著想。客人有所要求，不是全然接受，但也要盡力配合，這是我在於計中做事所得到的結論。雖然我們是獨占市場，可是我們也盡力做到最好。相對的，青雲怎不能跟其他間公司做到相同的保固規格呢？

市場既然有好的模範，那他就是好的標準。就維修後的品質，青雲可能不會是最後一個。但就服務態度而言，青雲絕對是不及格。