話說之前幫同學檢查電腦,青雲主機板,報漿,但是還能使用;學妹的電腦,青雲主機板,也是爆漿。就因為這兩個因素,才要將主機板送修青雲。由於學生平常還是要用到電腦,況且這兩個學弟妹都是電腦狂人,沒網路活不下去那種,因此選擇在學期末才打算將東西送修青雲。
在於網路上看過青雲維修點後
http://taiwan.albatron.com.tw/page/...vice_center.asp
青雲台北維修檢測中心
104台北市中山區八德路
二段174巷9-3號1樓
02-8772-2410
02-8772-2405
週一 ~ 週五 10:30 am ~6:30 pm
週六 10:30 am ~ 3:00 pm
事先打了電話過去詢問維修事宜
可是那邊的人給我態度是非常之敷衍!
我詢問他是否有收青雲爆漿主機板?
他說是
接者我問說是否可以當日完成維修?
他回我,不行,至少要 5-7 個工作天
這邊只有我一人
(內心os:怎有維修點只有一個工程師的!而且又是在光華)
那我東西送過去最快多久可以好?因為只是換電容
至少要5-7個工作天喔 (我怒了,只是電容爆漿,你要修這麼多天幹什麼)
總而言之說到最後,我只有個感覺,就是把主機板送去給別人焊電容!
因為給我感覺敷衍到了極點!
之後打去青雲國際,詢問維修流程,是否有最快的維修方式
小姐還不錯幫我轉接維修客服,可是他也告訴我,他們不接受這樣送修模式
也就是說,我們並不能直接將東西送到青雲給他們維修
但是因為這次我比較急,所以就特別讓我將東西送到青雲給他們維修
(內心再度os:要不是那爛光華不給現場維修,我還得專程騎車從中壢到中和再過去逛光華

)
最後維修後感:青雲維修給人的感覺是很糟糕,姑且不論正常流程(板上很多人提過了,也是很糟),在於其他流程方面是很有問題的,就像是工程師推託之類的,也會讓顧客感受很差,雖然不能保證現場維修好,但是總得盡力吧?很想問他是否薪水太少所以不想多做事
因為本身有送修磐英、微星、麗臺的經驗,那邊的工程師都感覺相當不錯
況且若無法現場檢修完成,也會先告知,再行送回產品
換電容不需要花太多時間,我知道應該會有人覺得我私下判斷電容爆漿是唯一原因不保險,畢竟還有可能其他元件也有毀損。但是由於時間比較緊迫,若今天換了電容,其他地方也有壞,那也就認了。因為這兩個學弟妹都對這主機板很失望,送修了又修

已經有想要換主機板的念頭,可是現在換根本不划算,還要順便升級,因此最後才會考慮先換電容維修的方式來處理。
((學期末了還是得回家呀

,我總不可能留在學校幫他們修到好吧))
在於青雲維修的時候,有個感覺讓我很不舒服
就是對於主機板部分,他們會一直告知你這是你「人為」因素
就拿主機板來說好了,像我學妹北橋散熱片黏很緊,可是我也從來沒動過北橋
也不知道之前修理的時候是否有被動過北橋散熱片
維修人員告訴我北橋散熱片太緊拿不下來,怕硬拿扯下整片晶片。
因此在於之後這個北橋部份是不保固的,因為是「人為」因素
我只告訴他,這片主機板送修只是為了目前狀況,若修不好,還是會考慮升級
畢竟現在市面上K7的東西越來越少了,不如直接考慮升級比較划算
不想為了一片爆了又爆,修了又修的主機板奔波
況且又要受青雲鳥氣
不過在於去之前,我有先跟學妹討論過他們電話態度
居然還跟我說可以在青雲門口折斷他主機板
嘿嘿,是真的很想折啦,如果遇到非常大的鳥氣的話
不過至少昨天維修給我的感覺是ok的,只是這只是特例
但在未來,如果青雲在於維修方面沒有所提升,我是不可能會買的
市面上維修服務好的,我不用提,大家都知道
還有,有誰會無聊破壞自己的主機板呢?一直提人為,說實話不是很高興
