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axen
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axen的大頭照
 

加入日期: Aug 2001
文章: 411
是不是因為生意太好了就可以不重視服務態度?

是不是只要業續衝高就好 口碑不好也不重要?


請問:
『每天都有人問 . 樓下員工是有業績壓力的都不用做是幫你問東西就好了嗎 ?』
你的意思是說,
「面對業績壓力,員工也不必幫客人問東西了,只要做好業績就行了」,是嗎?

........................................
在下也常跑光華,紐頓的話只要有經過就會進去逛一下,偶爾買點小東西,
其實紐頓的服務態度本來就沒有給人很好的印象,
只是這番話一旦說破了,你只會把紐頓的形象搞的更糟!
舊 2005-12-29, 09:40 PM #63
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