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Regular Member
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說真的!這是我第一次遇過這麼沒品的業代
如果仔細觀看這位業代在這篇所PO的文章不難發現總是會自說自話
(我想問的是你現在是代表紐X公司發言嗎!)
以下
引用:
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作者吉川拓也
先生您好^^
我是易購網的業代 ~
我們很有誠意的要處理您這件問題 ~
我們當初也說請傳真您的訂單資料給于我們我們將幫你做處理 .
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這是你寫的吧?一開始不是說特價.限量且缺貨?哪是要幫我處理了
引用:
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作者吉川拓也
當然缺貨中我們還是要等貨到之後將該貨品補寄給這位會員
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引用:
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作者吉川拓也
我對您說的也是很抱歉 ! 本公司對於訂單有出貨與否的權利
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引用:
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作者吉川拓也
再還原一下當天我撥打電話通知不知道是劉先生還是蕭先生的時候吧 ..
劉先生您好 : 我們接到了您的訂單 . 但是很抱歉該商品為特價商品 . 請問劉先生是否要更換別的商品或等待下星期進貨在購買呢 ?
但是要跟劉先生說的是 . 下次進貨的金額可能不是特價的 $950 而是原價的 $2490 了 ?
您可以接受嗎 ?
劉先生 :『喔 . 那我知道了』
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引用:
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作者吉川拓也
東西我們一定要負責寄送給您的 ^^~
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我還真不知道你想表達的是什麼.以上同一篇(別人下定缺貨會補寄.我下定缺貨不賣.不然就是貨到原價賣我.當我凱子啊 )
到後面又說要負責了
引用:
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作者吉川拓也
這邊我有看到您貼的圖片 3.4.6 應該還有一張是缺貨中的圖片吧 ?
可以請您也貼上來嗎 ?
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本來真的不想解釋這句的.一直都是(還虧你是網管喔)第5張是第6張的前身啦!沒塗掉姓名地址的那張啦~
(害我差點罵髒話)不要說你沒改網站時沒"缺貨"且"特價"字樣.連你改完第二次也沒有.你真不知道嗎
引用:
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作者吉川拓也
對的 . 有做的據理力爭 !
沒做的就不可能認單買下吧 ?
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沒錯!!!請問你做對的部分???(一直要我提供身分證相關資料)
請問~我做錯的部分???(我不願意提供身分證相關資料)第一萬次跟你鄭重的說~誰裡你
還是我前文所說的電話爭執部分(都說我沒錄音了咩.你有請放上來~這個我同意!你不犯法)
引用:
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作者吉川拓也
這邊我就必須要說一下話了 .
店員都已經跟你說沒有 . 只有這種 . 那為何你還要強求呢 ?
也許你真的很需要這張卡 . 但是並不代表我們就要想辦法找出來給你吧 ?
基於商家的立場我們已經告知你我們只有賣這種轉卡 . 那你為什麼還要強逼呢 ?
貨比三家不吃虧 . 這點我想消費者應該都知道的 . 哪裡便宜哪裡去 .
這家找不到可以去別家購買不就可以解你燃眉之急了嗎 ?
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這是你的態度嗎?還是老闆員工訓練所要求的服務態度呢?
現在您的意思是說只要您公司架上沒有的商品就不賣了嗎?
只要是客人就得受你們公司的氣嗎?
客人沒看到所要求你們協助的商品即便是強逼嗎?
貨比三家不用你教!是人都知道~只是你有想過這個客人是你們前一個員工努力服務.態度良好所培養的忠誠度100%的客人嗎?你一句話就OVER了
再問你一句:你覺得你真的適合繼續呆在服務業嗎???
引用:
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作者吉川拓也
PS : liu133 先生你的問題請你直接跟簡小姐處理就可以了 .
你第一天 po 的文章我也都照像存檔了 . 你沒有說的我們都存證下來了 .
另外誇大的我們也都存証了 . 希望您好自為之
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在前面我一直陸續的表明態度與說明事件發展情況:
一開始的質疑要放棄還是要據理力爭?
到小黃買到自己要的商品!
到你們想如何都可以(就是可買可不買)
東西~我是買到了
商譽與你這個令紐X麻煩的員工是你們主管要頭痛的問題(與我何甘)
商品若是在星期日前有無收到我會上來說明紐X處裡的結果
整件事本來很簡單!
你不覺得是你讓這個事件擴大嗎?
好自為之吧!
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龍個
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