http://www.ettoday.com/2005/12/26/91-1886408.htm
太緊張? 賣場多算錢遭檢舉 消保官突擊收銀員當場凸槌
2005/12/26 19:03
記者郭淑靜、黃淳璟/台北報導
台北縣消保官今(26)日下午突擊新店一間大賣場,原因是這間賣場常算錯錢,把1件商品算成2件的價錢,巧的是,在消保官突擊的同時,居然有民眾發現他買2箱啤酒,卻付了4箱的錢,賣場的解釋是,有媒體在,收銀員太緊張。
消保官大陣仗,來到台北縣新店一間大賣場,原因是有民眾檢舉賣場收銀機會重覆計價。而誇張的是,當消保官突擊檢查,賣場裡就發生相同的事。
原來推車裡只有2箱啤酒,但仔細看發票,居然一次刷了4箱,1箱788元,等於這位仁兄多付了1576元。
到底怎麼一回事?事實上,問題就出在收銀櫃檯的條碼掃描機。隨著一樣樣商品刷過,掃描機就發出聲響,您以為「嗶」一聲,就只算一次錢,但您發現了嗎,有的商品一次刷不過,收銀員又重覆再拿起來搖個2、3下,而商品就在這個過程中重覆計價。
只要消費者沒發現,賣場就在收銀員的無心之過下A了錢,最誇張的是,這樣的過錯,沒辦法改善,只能靠消費者多留心。