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totorochen
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加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
其實好的客服應該是要做到親自問顧客有啥問題,而不是直接丟一張報修單要顧客填就不理人了
我當初進去最不舒服的一件事就是這個,等我填完才拿起主機板看,然後跟我說不能修,妳至少先
看一下再丟給我報修單,這樣我也不用花時間填了

事情過這樣久了,現在大家送惡名昭彰的那家Giga維修中心,小姐態度有沒改善?
舊 2005-11-21, 06:21 PM #178
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