引用:
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作者myt
既然是不成文，就應該要告知樓主大大
沒有那種成不成文，大家白紙黑字說清楚
^ ^，既然要做服務業，就請摸摸鼻子認了，
把自己脾氣收起來，我是這樣啦
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基本上，樓主買創見記憶體時........
可以看一下它附的保固卡，裏面就有寫了(當然大部份的人....應該是對那張紙，視而不見....小弟就是了.....=.=)
包裝的正面或背面有註明"本產品之終身保固，係指在正常使用之條件下(非因天災或人為之破壞)，可永久享有創見資訊之免費維修或更換服務。
保固卡中有註明，各項維修與更換之服務將酌收工本費。
小弟不是廠商/也不是業代，只是常買這幾家終身保的產品(創見/金士頓/apach??/kingmax)，也常送修電腦零件(誰叫我是苦命的mis...=.=)
過保維修/人損檢測本來就要收錢的吧??
消費者權益是要爭取沒錯，但是條文就已經寫在那裏了......不看還要硬"ㄠ".....那我會覺得這比較像是澳洲來的客人.....=.=
不過服務人員，確實要再做好勤前教育....該告知客人的，要再提醒一次，縱使保固卡上都白紙黑字寫明了，不看的人，還是不會看....Orz
服務是有價的，也是要成本的......不是不用錢.....=.=
這觀念不落實的話，國內的消費者權益很難追得上國外啦。