作者solos
因此越來越多的消費紛爭促使各個品牌的代理商達到保固一年的共識
直到seagate喊出5年保"修"才又改變現狀,充其量這個口號與以前的保固方式根本一樣
只是把原本保固的意思解釋的更為完整而已
其實也不只這些,以現在市場上看~大多數的人不明白
LCD三年全保與三年保差在哪裡?人工費用與零件費用在保固上的定義
其實只要細想~一個代理商只賺5%就要負責3、5年或更久的免費保固服務那是不可能的事
這也就是為什麼很多一年以上保固的產品為什麼代理商會跟你說他不處理的原因
所以我建議買東西一定要在事前查詢他的保固條款,再不然也應該閱讀隨附的保固條款
就會發現上面都有寫,只是很多人都沒在看而已
以我看來這個例子就只是一般的誤會而已
因為消費者在爭取自己權利的時候卻往往沒有先履行知的基本義務
而原廠總是未盡再次告知的義務而執行既以認定的權利,如此而已..
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