瀏覽單個文章
kymco150
Regular Member
 

加入日期: Jun 2002
文章: 93
Thumbs down

引用:
作者chan15
今天早上起床,我女友打給我說我房間電話打不通,我回答是喔,因為這段期間我沒接到任何通知,心想糟糕,那網路也應該快掛了,於是我打給我家人,叫他們先幫我代繳。

果不其然,正在搜尋資料的時候,網路斷線了,也開始了我跟大家期待民營化的中華電信之間的溝通過程。


--------------------------------------------------------------------------------

我:先生您好,我的電話線被切了,您可以先幫我覆話嗎,我今天一定會繳款並傳真(在之前的公司做過這個動作兩次)。

中華:先生,您的電話被切斷,必須去繳清以後2小時內就可以覆話了。

我:我知道,我現在沒辦法出去,您可以先幫我緊急覆話嗎,我之前做過。

中華:不行喔,你一定得先繳清,2小時內便可以幫你覆話,您並沒有遲繳記錄。

我:那是我之前公司的時候發生的事,我現在不方便,而且我沒收到通知,今天就突然斷線了。...



我…看不出來這跟民營化有啥關係耶∼之前的客服人家「特別服務」一下,你就把人家當常態喔……,我覺得是你心態有問題啦!跟啥民營化有什麼關係啊?
舊 2005-10-18, 04:55 AM #54
回應時引用此文章
kymco150離線中