小弟也跟該購物網頁交易過幾次，對於他們無法提供客戶服務電話確實有點感冒
但是他的某些東西的價錢真的很優，有點無法抗拒吧？！
不過他可以作很大，也很有名主要應該是價位具有競爭力吧？！

不過不曉得有人了解在該網站上架的過程嗎？
或許請有上架過的人願意出來談談
對於他們上架過程很好奇
這問題感覺應該是供應商問題
但是他們提供了平台 掛的是他們的牌子
所以不得不去處理

小弟推測 他們應該只是平台罷了
收取上架費之類的吧
感覺他們交易流程應該是
線上收訂單，有些由統一的物流中心出貨
或者由廠商來出貨，供應商似乎有東西就
可以上架 不一定是原廠的 經教商也可以
因為小弟買過很多東西

原本以為應該是原廠台灣分公司供貨
但是保證書上蓋的章都很奇怪
從來沒有聽過的店家
可能是某地的某個小小經銷商
當然東西也是沒有問題啦 有問題也是會去找原廠

所以推測類似筆記型電腦特價品沒貨的現象
感覺應該是某個經銷商自己和該網站台好要上
數量也談好了 但是後來發現數量不夠或訂單超出預期
無法供貨，只能退錢了事
如果是原廠是供貨商 應該可以更換為其他配備
或者自動升級不加價才對

加上樓主詢問hp也沒有結論
更可以這樣推斷

看還他們內部也應該很頭大
這家供應商可能以後也很難與他們合作了