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Eric6502
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加入日期: Dec 2002
文章: 242
別太期望台固的客服了

話說大約四.五年前, 因為人情申辦了台固的 ADSL, 預繳一千, 半年內安裝,
等了一年多還沒來裝, 我家在的地方是市區, 又不偏遠, 打電話去都用唬弄
的, 一下說線還沒拉到, 一下又有工程人員打來說一個禮拜內會去裝, 一下
又說要一個月, 過了幾個月, 終於還是退錢了事

在等待的過程中, 有免費的撥接, 也是超爛, 問題多, 服務人員什麼也不懂,
聽得出來是照本宣科的

不過現在用的 seednet 雖然蠻穩的, 服務電話超難打, 還要付費

引用:
作者misa
雖然內容很失敗,不過卻給消費者植下一個深深的印象

這種行銷手段也是一種另類的成功吧!!

小弟上個月就去辦了台固的2M/256K,速度...實在有夠慢......

看來要找個時間打電話到他們客服好好瞭解一下了......
舊 2005-09-01, 10:10 AM #27
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