我打電話給玉山銀行
但沒有用
只有回覆這是我跟商家的問題
我其實也沒想要要回錢 只是以為他們可以跟國際visa組織之類的報告
停止dvdsoon使用credit card charging的能力

當我反問若這發生在國內 你們會怎麼處理
竟回答說要我跟消基會反映! 也不想想消基會只是民間組織

總之消費者的保障太不重視了
大家只好自求多福

希望受害者花時間在RECOL file a complaint