不要用寫信的方式,直接打電話給客服,如果沒有滿意答覆,就馬上轉變口氣,嚴重告訴對方要向消基會檢舉,往往都會奏效!假使對方還是賴皮,不用等待,立刻一狀告到消基會,或是到警局提出詐欺,你看他們敢不敢親不自登門送上未拆封的新機,當廠驗機還贈送一票禮物.......