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fantasyXX
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加入日期: Mar 2002
文章: 688
引用:
作者mirarme
Dell 是不是不打算把既有的問題修好呢?我爬文爬了很久,甚至國外 Dell的網站都有消費者提出相同的問題(如所謂的高頻聲 high-pitched squeal 有許多人討論),這樣如何讓之後的消費者有信心花錢去購買?雖然他的價錢非常的合理(比起其它牌相同規格的螢幕來說),不過買到瑕疵品的消費者真的只能用瑕不掩瑜來安慰自己嘛?所以我覺得消費者一定要站出來,用一些聲音讓Dell知道,也許你們螢幕的用料或是品質可以cost down,但是消費者的權益以及該公司的聲譽是容不下一點 cost down的。

這個..........

聽說DELL一年內產品有問題,
換貨免費,

光是這一項,消費者就沒什麼立場站出來了,

我想,會提出這些問題然後又說DELL不肯解決的人,
應該都是一些很龜毛,
但卻都懶得叫DELL來換貨的人吧
(或者是看不懂英文又不會上網找客服電話的)

我已經換了兩次了,
三台都沒聽到高頻聲
舊 2005-07-22, 02:02 AM #246
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