請問我的電腦安裝 XP PRO版, 防毒為 Norton 2004, 在關機時出現.. ccApp 即將關閉.......有一個"立即關閉" 及 "取消" 按鈕, 如按立即關閉則可關機, 取消則不關機, 不理它則出現"此程式無回應"對話框, 請問有哪位大哥可以幫幫我嗎?