引用:
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作者S.T
先跟上面有PO文的..說聲抱歉了..沒看完全部頁面就回文..看不下去了
上星期.用毛刷清潔FAN 發現電容有爆漿現象=>電話詢問費用=>免費更換
P.S 電腦原本均可正常使用.並每天使用中
3天後取回=>內建的網路孔 無效.無法取得IP.重開機後.居然跟MOUSE相衝..
MOUSE游標消失..
再送修.跟我說要600元..> < 小姐 我原本都好的呢..
我在提問她..假設 這次付費維修後.再有問題 我是否要在付費並自己送修.並等3天
X的 答案: 是的
家裏.自接的客戶.多少用技嘉的..就因1次送修 全部打壞...
技嘉. 1:0800的技術電話..水準真不知有沒有在教..真的低到不行
2:維修制度 真他X的不建全.你家工程師就不會做其它檢測嗎.就不會修壞東西嗎
3:逛了技嘉全網頁..找不到客訴電話.或有客訴相關的信箱..你家的服務那麼好啊
4:學學人家IBM 還有個信箱.經理級的會看.會處...
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1.公司授權不夠,小姐就只好這麼回答你啊,不然多答應你,累死維修工程師
2.技嘉的東西用料近年來有問題,過保才給你出包
3.維修工程師只負責修好明顯的故障,有沒有測?(可能沒有)或者是插電有過電就好
4.測要錢,所以你們為了省錢絶不會要求要測的啦,拿回家去再出問題?(反正你都拿回去了,怎麼可以說是我們的缺失啊????)--只好啞巴吃黃蓮
這是最近的心得.....技嘉啊技嘉,虧我以前那麼挺你,現在竟那麼不長進....唉!!!!