同意∼∼+1
小弟本身也是客服人員，好歹也在客服業界混了好一陣子，欲到這種狀況，生氣罵人是最不智的選擇，我都會笑笑的跟他說：『請你請能決定事情的長官出來，我想跟他談一談。』等他長官出來飆他長官（要和顏悅色的飆喔，大家都有唸過書的），並且陳述此服務人員的態度不佳無以勝任.....多半都能解決事情。

客服人員的基本，看來技嘉此位人員有待加強。
不過，我到新竹的維修點，態度就很好喔！