這樣的話........
可能滿難的~~~~
以廠商的角度來說，產品功能正常，那就沒有換新的道理.....
要說產品故障，至少也要把狀況歸納出來讓維修/檢測人員有跡可循....
更別提啥假性故障、操作錯誤等等產生的問題了.....

樓主這樣的情形，可以先試著向APPLE或精英的客服專線反應，如果不得要領的話，再向消保官反應....

您的iPod是在哪邊買的呢???