您的意思是在「Google 工具列」輸入 "珍妮佛嘉那" 會搜尋出您畫面的那張視窗圖嗎?
我用的是中文版的「Google 工具列」搜尋 "珍妮佛嘉那" , 很正常的搜尋出一堆有關 "珍妮佛嘉那" 的網頁啊, 會不會是您使用英文版的關係?

http://toolbar.google.com/intl/zh-TW/

(諾頓的防火牆會擋住視窗的開啟, 要暫時關閉一下防火牆, 才能正常的開啟視窗..)