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dts0069
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加入日期: Feb 2003
您的住址: 台灣
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作者azzv2005
EIZO的確是好螢幕,我並不覺得他差,問題在於台灣的代理商,

出問題的時候,他們的是否肯負責來服務。我的外框裂了,

他們還在懷疑我是人為疏失,收回去後也說相信是天然因素,

不過,就是硬要收費,還說有個優惠將原本維修費2200元算我1500元,

希望我會很高興,我該高興嗎?結果,我也不的不付費修理,

不然一看著裂開的邊框,總覺得有股不愉快油然而生,

目前要再買新的螢幕,當然這次不會買EIZO了。再說,

我們消費者並不期盼使用保固,當然是希望東西好端端的使用,

省得無謂的困擾。

這種人為或自然問題認定說實在很難,大概除非eizo在台設分公司,或像在美國有律師會自動找上門來幫你打官司,不然像這種在台灣的消費者大概都沒則.前陣子柯達事件就是例子.
因為那個認定很困難,只有個案,代理商很難處理,可能得自行吸收,建議有遇到這類問題可找原廠反應看看,一般日本原廠都會較代理商服務好.
不過看來你已對代理商失望,不會買EIZO,建議你下一款要慎選代理商,因為就個人瞭解,要在台灣找比雄浪有良心的代理商,我不知去哪找,你大概只能選在台有分公司的優良廠商.
舊 2005-03-18, 05:43 PM #38
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