作者chechang626

沒想到Benq 的服務是這樣子,..抱怨.. 狀況如下:

剛買的joybook 7000 鏡面機, 回家後察覺液晶螢幕有壞點, 跟經銷商問他說可以請080 更換, OK, 我打去080 後跟我說要先確定是暗點還是亮點,還拉出保固條款, 有沒有搞錯阿, 新機耶, 不然我七天內退貨你還不是得換, 真是有沒有搞錯, 又不是說已經用了一段時間,連保固卡都還沒填. OK, 後來080 說教我打到台中服務處約時間更換, 結果打去又跟我說此台不提供壞點保固, 到底貴公司有沒有搞清楚什麼是保固阿!, 這是新機有瑕疵要求更換耶!.難道一定要我退機再重買是不是. 反正現在約好這禮拜幫我看, 如果沒處理那就退機吧!