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Hoyagi
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加入日期: Aug 2001
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作者jackyhsu3456
看了很多大大的文章後真的覺得benq應該是要發表正式的道歉新聞搞來承認錯誤並在各大報上一樣登上道歉新聞稿並全面回收有問題的產品!!!!這樣就算很多沒買這項產品的人一看到這則報導自然會對貴公司的品牌加分!!!像我家人就長說國外的廠商只要產品有重大瑕疵出現就會登報告知客戶要全面回廠送修自然而然而然就會對該品牌產生一種想法:[對客戶的權益非常重視以後會買這個品牌]

這才是真正應該做的不是只會在討論區道歉那不是真正有用的!!!現在這種做法給我的感覺好像只是想要息事寧人亡羊補牢的做法而已!!!!


BENQ是要全面回收這一款了丫.總共也才賣一百台的樣子.登報我想不用吧.這樣就登報.報紙每天都被電子產品登報道歉了.看dvd或玩遊戲目前技術很多液晶本來就不行.這不算重大瑕疵吧.如這樣每家顯示器公司都要登報道歉了..手機有問題的也一大堆例無預警關機.也從沒見手機廠登報...
這位兄台.個人覺得benq這次處理很棒了.你有買這款91e嗎?你有看到現有買的人上來表達benq處理不當嗎?
舊 2004-12-16, 03:28 PM #28
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