引用:
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作者痛啊
換貨乾脆就是好廠商嗎?那不用換貨的廠商是不是比較難感覺他的好?
BENQ的做法是亡羊補牢，就跟當年INX全面換貨17ES的做法是一樣的，要是反映這個瑕疵產品問題的網友只是小眾，BENQ還會如此大動作處理嗎?INX也是一樣，要不是有人揭露他用偽16ms面板而引發各界甚至新聞的抨擊，他會處理嗎?還不是照賣。
我也認同BENQ此次的處理方法，但是要我購買BENQ的新產品我沒那個勇氣，要買也會等各方評價都認同後才下手吧。
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雖然我沒有買FP91E，甚且之前是買了飛利浦的LCD，但我看過BENQ的後續作法後，真的感覺BENQ很負責任。
我想產品難免會有瑕疵存在，連國際大廠都不可能做到百分之百產品全OK，所以重點應該是當有問題產生時，廠商的態度和作法為何？
以此來看BENQ完全是以負責任的態度來處理，甚且作法比法律規定義務還要好（十四天銷退），所以我給BENQ鼓鼓掌