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LJI
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加入日期: Dec 2001
文章: 728
引用:
作者kkndlin
其實 今天重點不在於保護貼是否為2吋或是2.5吋
我想商品不符合該有的規格 在事先都得先告知客戶吧
而在我事後 當我拿著東西到店家去更換時
卻得到的是這樣的態度跟答案
令我極度不滿

若今天 她們有事前告知
那我願意接受的話 今天我再這麼做
就代表我是個傲客 蠻不講理 不是嗎

很多時候 顧客在買東西 要的只是一種 奇濛子


不知道樓主現在打算怎麼處理這件事呢??
建議樓主可以到國際電子廣場B1的另一家分店,找一位李店長協商。
她是小弟以前的主管,我想她應該會給你一個可以接受的答案。

小弟曾在僑品服務近三年,弟自認為弟的服務態度還不錯
只不過後來轉換跑道,故未再繼續服務了。

本來總經理還要留我當北區維修部經理勒...

八德路上的那些店員服務態度怎樣,弟是不太清楚
因為弟買東西都是直接跟我以前店長買...

PS:我想僑品的主管有看到弟的這篇回文,大概就知道弟是誰了。
弟可能會被僑品的人關切吧
舊 2004-12-15, 12:12 PM #13
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