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S.A
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S.A的大頭照
 

加入日期: May 2004
您的住址: TW
文章: 1,043
引用:
作者2001kg
其實我只是將我的個例提供給網友做個參考.
並非所有網友都會遇到向我同樣的情形.也希望他們真的能改進.
繼續服務在他們網站上消費的網友.

Samuel So <[email protected]> wrote:
你這是強詞奪理!"我們由頭到尾就只有幾件台灣的出問題",

其實不管是哪個國家的民眾跟他們訂購,都是他們的客戶
他們就有義務把每個環節監督好,盡他們的全力讓客戶收到最完美狀態的貨品
從客戶下單,網站人員處理後續事宜,把貨品包裝妥當交由快遞公司寄送
這些環節都馬虎不得,但若是都平安送到客戶手上,長久下來就可以獲得客戶的信任感
我覺得這個才是最重要的

至於您回信所說的消費者"既期待又怕受傷害"的心情,希望網站負責人可以了解這一點...
不然把客戶變成黑名單,感覺上像是要把客戶趕走似的...

剛剛看到您post最新的發言,感覺上您和hkcomics之間似乎有點誤會...
希望沒啥問題才好...
     
      
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