個人反應的最新消息(我有附商品毀損照片給他)
以下是他們的回信

我們已聯絡了發行商，並且雙方同意，稍後會安排重寄新的無間道禮盒給你替換，亦即你可先行欣賞其中的DVD，靜候我們補寄新的無間道禮盒給你。有關重寄的費用，將按你提供的圖片向速遞公司索償，所以是完全免費的。

十分抱歉為你造成不便，希望你滿意我的回覆，並且滿意我們稍後為你提供的善後措施。如有任何問題或需要進一步協助，請隨時聯絡我。

b. regards,
samuel
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Samuel So
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