作者Antia
剛剛 2004-12-07 約11點左右,Benq 一位張先生.
已經跟我家人聯絡.
約明天2004-12-08 下午要 帶
調整過的FP91E 到我家,
與我買的這台FP91E 現場做test.對照.
(但明天antia我要上班,所以請我 哥 代勞TEST,Benq 的RD 請明天下午14點過後到我家找我哥.他會準備一組機器及幾片原版的 DVD,VCD 來測.)
等明天test 完後,再把測試結果 Post 上來.
以Benq 對 FP91E 本板的使用者,很主動了.
我星期六買的,當晚我就Post 板上,
星期一就接到電話.一上PCDVD 也收 PM.
寄過去的e-mail 也都有回.
從首賣12/04 到今天 12/07.
短短幾天.Benq 對FP91E 已做調整處理..
現在連 調整機 也到府測試.
這已經是一種負責的動作.
如果換成國產他牌.或許就沒這麼積極快速的在做主動客服吧.
PS我在貿易公司上班的,只是一般End user,跟資訊業都沾不上邊.Benq 這次對FP91E的客服,說實話.我自...
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