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roc911
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roc911的大頭照
 

加入日期: Jan 2004
文章: 1,518
我舉個例子來跟黑店對比吧
別說我只會打嘴炮
現代生佸廣場??不知有沒有記錯(反正俗稱"敗家廣場")
要團購A08 10台走到了一家看起來順眼的~
生意還不錯,名字就不講了
發現他們的價格比光華橋下我常去的店還貴50
我:"你們的好像比較貴一點喔,買10台能不能便宜一點"
店員:"是這樣的啦,現在價格不穩定且每一家店的成本也不一樣啦"
後來店員開始跟我分析一些產品價格的走向,週期....等
然後店員也跟我說何時他們會有貨,如果下批貨的成本較低..就會給我較便宜的價格

該店是貴一點沒錯
但服務態度好,夠專業,不會一問三不知,給人積極的感覺,客戶自然覺得被尊重
不會像光華某些店生意一好,就冷落到其他客戶
就算貴一點點...還是會有人買的
不那麼在乎小錢的人就爽爽的買下去
安心的把東西帶回家
因為這是"心情的問題" 而不是50~100塊的問題
舊 2004-12-07, 01:35 PM #116
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