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JJA_XX
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加入日期: Aug 2002
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回覆: ^^~MOZO售後服務品質親身經歷~^^

引用:
Originally posted by 濱崎步之神
我覺得MOZO的售後服務不像網上的網友講的那麼差,這是我自己的經歷像我之前M90有點問題(買不到1個禮拜銀幕有點問題)後來我打電話去客服中心後來他叫叫我去原本的經銷商他會叫工程師過去幫我看,於是我就去了沒多久工程師來了他也幫我檢測還順便教我如何看亮暗點,還告訴我液晶銀幕的製作過程和原理,我倒是覺得服務品質要看人並不可以偏蓋全,這是我自己的看法^^


兄台遇到的是好的情形,自然會覺得MOZO好,
小弟遇到的是有點差的情形(請見:這裡),自然會覺得MOZO有待加強,
如果只因自己受到的服務好或壞就論定MOZO如何,是以偏蓋全沒錯,
但若綜合站上網友購買後的親身經歷來看
MOZO評價好壞不一,可以說MOZO的服務品質的確是不穩定,有待加強。

小弟也發MAIL向MOZO反映,希望他們能有所改善。
 
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舊 2004-04-30, 08:51 AM #2
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