我有次在Yesasia購買DVD
寄來時也是脫落、有刮痕
後來寄E-mail給他們問可不可以換
Yesasia給了一組退貨單號叫我寄回去換，郵資他們負擔(算在購物信用額)

後來寄回來時是膠膜拆掉的版本
裡面還多夾了一張氣泡紙防止DVD再次脫落
真貼心

你可以先寄E-mail問問看