引用:
Originally posted by Lawu
我不認為華碩有什麼不對
NB是精密的電子產物
出廠前多有經過一定的測試才敢出廠
而電子產品本來就有相容性的問題
更何況是精密的NB呢？
NB和PC比
至少光散熱的問題就是一門大學問
所以若我是華碩的法務人員 ∼我也不會同意你自行更換CPU的！
至於你搬出1975年那老舊的Magnuson-Moss Act
我想，這並不適用於現今的高科技產品
如果說∼換HDD、RAM等等，這些咚咚相容性問題比較小
即使硬體衝突，頂多開不了機，並不會對機器造成多大的傷害
可以讓消費者自行更換是合理的！
但
若要換CPU∼這就牽涉到散熱的問題
還有電壓的問題等等
對機器的傷害不可謂不大
每一機種，可支援的CPU也有一定的範圍
且您並非華碩授權的人員
若自行更換 喪失保固 有什麼不對？？
保固喪失就喪失了 沒有什麼換成功就繼續有保固 不成功就沒保固的道理
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你說的問題我早就考慮過了,當初購買的M6,華碩的官網可是明明白白寫著支援Dothan 1.8G, 我也沒有要求裝上超出規格的CPU(例如1.9,2.0G), 我也同意裝上超出規格的零件廠商是可以拿走保固的, 你提的顧慮在我的例子並不成立.
引用:
華碩並沒有要求您跟他們購買物料吧？
只是說您若想升級CPU，又不想喪失保固
則您可以自行備料，由華碩授權的人員幫您升級
當你的物料被華碩認可可以更換、且因為授權人員升級所導致的損害
華碩才負保固之責
這∼也算是一種風險控管吧
換句話說 由華碩授權的人員幫您升級，出了問題他們也認了！
但是，您若自行升級 出問題了 又要華碩負保固之責
這合理嗎？？
小弟這樣的說法，不知道您可否接受？？
我非華碩人員，且也相信多數的NB廠商不會同意顧客自行換CPU還給保固的
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謝謝指教,但當然不接受! 你看文章也請看仔細, 我要一遍遍回我已講過的話實在很煩. 我的文章裡並沒有說自行升級出了問題,卻仍要廠商負保固之責(剛好相反).
你通篇不斷在強調的, 就是假定消費者一定沒有電腦硬體方面的知識和能力, 連哪類CPU能換都不知道, 連CPU需要良好的散熱都不知道(那換壞了只能說活該); 某些常上這個論壇的網友, 一年拆換CPU的次數大概比你我在此發言的次數還多; 如果廠商想以此理由(消費者都是電腦白痴)限制消費者自行更換CPU, 大可明明白白寫在保固條款內, 為什麼國際大廠都不這麼寫? 我前面已經說過了, 再重複實在很累!
我相信所有的NB廠商都"不想"同意客戶自行更換任何零組件, 是因為有法律限制, 這些國際大廠才會把保固條款寫成這樣. Magnuson-Moss Act就算過了一百年, 只要沒有被廢止或另立新法規範, 在美國作生意的廠商仍得遵守. 還要我在繼續解釋下去嗎? 要重複那麼多遍實在很累耶? 我沒時間,金錢和精力, 台灣目前也沒有類似的消保法令限制廠商的行為, 所以才放棄繼續和華碩爭這個; 現在看來,一些回文質疑的內容,我不是已回過,就是已提供詳細解釋的連結; 再回下去只是在原地打轉. 我沒打算改變所有人的想法(特別是立場堅定,傾向把消費者當白癡的廠商), 只是分享我的經驗與發現; 所以關於保固爭議的討論就此打住吧, 我將不再針對此問題回文, 以免浪費版面.