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shanghai
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加入日期: Oct 2002
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Thumbs down mozo的客服.......有沒有人跟我一樣

2月15日幫朋友組了一套電腦+mozo顯示器 A751 ,哇咧不幸..買了一星期就掛了,
送回店家想換一臺,但經銷商說缺貨沒法換,要幫我代通知MOZO換貨,等了約1個月(我也幾乎忘了,經朋友追問才想起此事),4月初再問經銷商此事,得到轉述MOZO客服答案....因為缺貨所以目前無法處理維修品,但我是新品吔,且店家說不只我,他還有其他客人也是差不多問題,只是我想了解的是,mozo客服部難道都沒有備品做換新或零件更換
,東西好賣也不能服務就隨便,當初我還一直介紹朋友買v701,真怕狀況重演,到時我裹外不是人,真的怕死了,當初也是相信它的保固,現在後悔死了,店家也說他把mozo下架
了,不值得介紹的牌子
     
      
舊 2004-04-05, 02:54 PM #1
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