說說我的經驗吧, 前幾天去台中NOVA 買機殼, 相中一組不錯的,
老闆報價2300 有現貨可以馬上拿, 當時我想說還要去別的地方逛,
帶著這麼大的機殼實在不方便, 就打算晚點再過來買,
逛到電子街時發現, 這組機殼竟然大家都賣2700, 不過我還是等逛完街,
NOVA 快休息時才去買, 此時老闆不在了, 女店員說2500 才賣,
我跟她說不久前才報價2300 耶, 她也很聰明地走進倉庫逛一下,
出來跟我說沒貨了, 剩櫃台上這組展示用的可以賣我2300.
此時我若是抱著"此便宜不佔會對不起自己"的心態的話, 肯定會很不爽地抱怨,
可是想想, 商人怎麼可能做賠本生意呢? 別的地方賣2700的東西, 這地方為啥
要賣我2300?
於是我放棄了, 隔幾天還是乖乖地拿2500 去買下那組全新的機殼.
由於我自己也是在做服務業的(網咖), 我很能體會店員遇到懊客時的痛苦,
(當然我不是說原發文者是懊客啦~), 如果顧客本身的態度不要太差,
相信店員要兇你也兇不起來(伸手不打笑臉人), 說不定還會給你最大的折扣,
所以請大家多為可憐的店員想想吧.
