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bluesky
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加入日期: Dec 2000
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Originally posted by angie murphy
我對樂悠已經很灰心了,想說跟他們訂最後一次把四十塊港版的回扣用完,訂了絕配冤家和水瓶座女孩,結果我的其中一台dvd rom讀取絕配冤家到44分鐘就停下來,警告語是"光碟磨損",我寫了一封信給樂悠,看他們能否讓我換一片,結果到今天第四天了,一點回應都沒有.雖然我把片子拿去磨了一遍,另一台SONY dvdrom可以讀了,但我很心疼,新片就拿去磨...更心痛的是一封回信都沒有....再也不會去買了!!!!


angie妳太老實了啦.... 

大概是因為妳跟樂悠網購的經驗不足吧!通常像這種情形的話,我的作法是直接丟
一封信給他們客服!附上該筆訂單的編號並說明哪部影片損壞需要更換,通常兩天
左右的時間他們的客服便會回應了,接著再將影片寄回香港就可以了!而為了補償
郵費的損失,該站會贈送8000分的績分!若沒記錯的話折合港幣是40元,也
就是相當於180元台幣!通常到郵局寄掛號郵件到香港是不會超過60元的,所
以扣除掉績分後基本上應該還是會有賺才是....結果妳還花了錢去磨新片,一
來一往之間損失的就更多了!雖然今後也許妳不會再向該站訂購,但總覺得還是要
讓妳知道一下此事會比較好....

其實這個方法妳現在還是可以試試看的!早前我曾有過一次經驗,辦團購時有同好
購買的影片拖了將近一個月的時間才說無法正常播放,但反映過後也仍然是可以更
換的!當然此作法還得要能接受往返港台之間所需等待的時間就是了....

以上雖然是針對angie個人作說明,但同時也希望能提供給有需要的同好參考!
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片子好不好看自己心裡知道....

普天之下 最美妙的事
莫過愛人 以及被愛 彼此相對的付出....


Moulin Rouge (2001)
舊 2003-09-17, 10:57 AM #5
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