各縣市都有消費者服務中心(消費者保護法規定),可以直接撥打1950會直接通往所在地的消費者服務中心,通常先講解給服務人員聽,然後寫申訴書傳真就會處理!(消費者保護法規定15天內要處理完畢)不會很難,本人在再等待處理中!
還有消費者保護法第九條 : 輸入商品或服務之企業經營者,視為該商品之設計、生產、製造者或服務之提供者,負本法第七條之製造者責任。
消費者應注重自己權利!