事發那天我已經有寫信去反應了
可是今天才收到回信
大概是說已經無法取消
我收到後在寄回給他們
他們會東西連運費的錢一起還我
可是這不是我寫信去的重點
我在寫給他們的信中
說它的寄送住址是舊的
一定要改成新的
交易不一定要取消
可是住址一定要更改
舊的住址是台中
現在我人在台北
怎麼可能收的到東西
所以今天又寫信去反應不知道來得及來不及
請問一下
像這種情形寄丟
誰該負責呢
還有我是用船運的
那東西進台灣後
是由哪個單位寄送的呢
如果是dhl那可能還有救
如果是郵局那就沒希望了
7年前友人用郵局寄了一封雙掛號到目前我都還沒收到
已經環遊地球不知道幾圈了
去查詢只會說這不是我們負責的
請打電話去xxx

有這方面經驗的人可以跟我說嗎
謝謝