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Originally posted by nokia7110
我想那是比例的問題，我曾在商場做工讀生，雖然不知道你有沒有錢，但是在交談之下會立刻跟你買東西的，除了老客人以外，我想比例不會超過5%，大多是問價錢然後比一比，找最低的買，總是只差50元依然如此，這種人我敢說再商場裡面逛的會佔八成，大多門市的銷售員不會不會浪費時間在所謂沒錢仙問價錢的客人上，不管她們怎麼報價如果你不是最低，我想客人也不會跟你買，不管你是多笑臉，多客氣，多花時間，網路上大家都說服務好態度好以後都會跟你買這種話，（我敢說這種人在商場裡門口經過100人不會有一人）在商場根本找不到這樣的人，除非你是這間店的老客人，可能你買一顆硬碟花了二十分鐘跟你解釋液態，陶瓷的差別，會被逛一圈，被50元打敗，別人只要報價低50根本不用10秒，就成交了．不要說沒有，真的會有．而且五成以上的客人一定會這樣，我曾聽一個公司同事抱怨，客人單買一顆HD幫還客人分割，我想夠好了吧，這種服務．老闆唸說為什麼要幫他分割增加麻煩，業務說生意差加減做，硬碟拆了要裝上電腦，因為隔壁50塊說要跟隔壁買，那我們不是做白工嗎？別說你又沒做到什麼？但如果工作的是你，心情得起伏會差很多．對業務而言，業績是最重要的，我不知道在網路上的商場人數有多少，消費者又有多少，但是我想商場的人能體會消費者不能體會的，例如大家要求得服務好，但是服務還要以價錢為前提，就是沒什麼多50．100不介意的客人，她們如果知道價錢一定會說要算一樣，都老客人了都一起買總要算便宜，不管那個價錢是別店的犧牲打(賠錢貨)，或是亂價錢的東西，都要算一樣錢，這點我想每個人都一樣，只要是人都想要買便宜，但是我不知道身為消費者的人們，有沒有到商場打過工過是有朋友去工作有耳聞，不管東西是否要賠錢賣，或是賺的少，那些錢可能是你平常想都不想賺的錢，賺的是那50~100別說你不相信，很多人都以為一台電腦可以賺兩千三千，根本不可能，羅技極光旋貂各位買多少錢，不砍價的情況，了不起650 我不知別人進價多犀利，只要不是仿的，大多只能賺50如果你比價買到630 620 610 或是那種598的(犧牲打)以我的心態我根本不想賺，以我平常的生活對20 30 的計較，如果要業務花5分鐘跟你解釋光學跟滾球差在哪？做後被10 20 打敗，我想你是解釋的人你一定氣死，但對消費者沒差，你買的東西都一樣，而且買到便宜，如果你們覺得這隻滑鼠隨便都能賺200~300 只要你價錢能低於500如果你有能力買到 一支給你賺50 我想縱使是1000隻讓你過手賺50000商場的老闆大戶都能跟你全吃，我保證．所以我對公司的業務感到很不值．
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沒錯，因為我自己也是在做服務業的。
我很能了解自己為了客人，提供他很多的知識。
卻換不到便宜了多少錢，或是他對這個價錢的不滿意...
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Z...你能感覺到我的回應嗎?
 
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