個人受騙實錄，故事有點長，且聽小弟道來：
在站上觀察一段時間後，看到網友分享可以查詢北美DVD價格之網站http://www.dvdpricesearch.net/，抱著姑且一試之心態查詢了一下自己想買的二部片子，價格比較起來，以Northamericandvd網址：（http://www.northamericandvd.com/）較為便宜，於是就給它下單了，惡夢從此開始……
91年5月27日
第一次下單，眼睛給它有點托窗，下錯單了，我馬上寫 mail給客服人員要求取消訂單，而該網站也在5月28日回覆訂單已取消。
91年5月29日
第二次下單，這次終於正確下單了。
91年5月30日
收到網站的電子收據，略如下：
Thank you for shopping at North American DVD.
Order Number: 26431
Comments / More Information:
Ordering Instructions:
Qty Name SKU Price Sub Total
------------------------------------------------------------------------
1 Shrek 667068901221 $18.50 $18.50
1 Michael Flatley : Feet Of Flames mffof $17.47 $17.47
------------------------------------------------------------------------
Sub Total $35.97
Tax Total $0.00
Grand Total $35.97
當時我還覺得服務還蠻快速的，接下來……
91年6月1日
我竟然又收到下錯單的電子收據，略如下（請大家注意訂單編號確實是在正確訂單之前）：
Thank you for shopping at North American DVD.
Order Number: 26337
Comments / More Information:
Ordering Instructions:
Qty Name SKU Price Sub Total
------------------------------------------------------------------------
1 Monsters, Inc.: Special Edition MISE $16.99 $16.99
1 Michael Flatley : Feet Of Flames mffof $17.47 $17.47
------------------------------------------------------------------------
Sub Total $34.46
Tax Total $0.00
Grand Total $34.46
我覺得太離譜了吧，不是已經取消訂單了嗎？怎麼還收到收據？
我馬上寫mail給網站抗議，然後我收到了回覆，大意如下：
我（客服人員）已經取消你的訂單（編號：26337），但是電腦並不知道我取消了你的訂單，所以你才會收到這份取消訂單的電子收據。
（按：這是電子商務網站，還是人工服務網站，客服取消訂單，電腦還管它的給你亂發一通。）

待續…