[問題]Zippy POWER送修的問題
 

是這樣的

小弟3月底掛掉一顆買了一個多月的Zippy GP2-5600V 600W

會發出diadia的聲音，不過電

送去給店家，店家就送回Zippy了

拿了一顆良品借給我，據店家說是會換新

但是都已經半個月過去了，還是沒消沒息

請問瞭解的先進，這樣算是正常嗎？？

以400w gp2 同級最貴的售價.....售後似乎沒有最好?

店家拿到送修品並不是當天就直接送修了 除非是華碩的東西

會馬上幫你拿到隔壁的皇家 或是叫你自己直接送去皇家

通常一星期會挑兩天 等待送的東西集比較多才送

如果是連鎖店家 那分店的還要集中到總店

然後總店才拿去送修 修好送返的流程也是一樣

以上是聽我在NOVA打工的同學說的

如果你的POWER是送類似NOVA的店家 那時間拉長是正常的

送修要快通常要直接送廠商會比較快

我的硬碟直接到新加坡再回到手上也才6天

不過也有修過很久的 之前修青雲的主機板

直接送到他的維修站 印象中超過25天

之後才打電話說缺料 說要直接換一片給我

如果是華碩應該三天內就直接換貨了

參考看看囉!

我之前有送修，風扇聲音忽大忽小，
因為是在九郎大那購買，所以是直接用宅急便送去台北新巨的維修處
大約二個多禮拜就送回
售後服務不知道好不好
因為在送過去的那一個禮拜，都沒打電話通知說收到
我打過去後才說有收到，且須要兩個禮拜工作天，
之後過一個禮拜我再打電話問，說已經送到我家
然後會回打電話問說是否有收到...

同一時間也有送修微軟滑鼠(新的復刻IE3.0)，收到會打電話說有收到，
也主動說明會修多久，雖然說會修很久，但一個禮拜後我就收到新的了 :D

我也不曉得這種售後服務算好還是不好 :jolin:

建議原PO可以考慮直接寄到維修處，可以直接打電話問維修進度。

如果可以的話，找原公司或是代理商都會是比較好的選擇，我買東西售後服務
都不會找店家，以免橫生枝節。

小弟GP2 400W的問題，在Mail給ZIPPY以後持續沒下文中 :stupefy:

不會吧 :shock:
小弟的GP2-5600V在3/31晚上告知POWER有問題，隔天早上就發mail給我了，跟我說有經銷商會跟我聯絡換貨事宜，再隔天(4/2)早上我就收到一個全新的POWER了說，效率真的很快，您要不要再聯絡看看呢 :confused:

我們家做工業電腦的 ,ZIPPY 越做越差 要轉單給全漢了!!!

小弟再努力試試 :ase

謝謝大家的答案

因為只是想問問看，理論上剛買一個多月是應該換新的啦

只是搞不懂為什麼換新的程序為啥那麼久？？

為啥會要先借我一顆良品？？

想問一下新巨的內部程序是如何這樣？？