PCDVD數位科技討論區 - IBM"硬碟品質"全程報告

相信大家對最近的ibm的品質管制有相當的怨言欲吐.....但於此相對的
也有人認為其品質依舊優良...為什麼會有這樣的歧見....請留意接下來
的報導.......

以下是來自Tech-report(http://www.tech-report.com/news_reply.x/2799)報道75GXP型號的問題表現：

"我有兩個75GXP 30GB硬碟，第一個使用了6個月，沒有一點兒問題，於是我又匆匆買了一個30GB 75GXP。

但是噩夢開始了，它奇怪的噠噠聲令人恐懼地會生心臟病，在低級格式化後系統報告發現一些壞簇，我以爲問題解決了，但是新的問題又出現了，在兩塊硬碟連接後，上電後出現"Detecting Primary Master...(檢測主盤)" 之後螢幕上出現多彩的文字。"

Hexus的報道： http://www.hexus.net/article.php?review=209

"我和當地的一個銷售商談過，他說一周內有15個IBM硬碟出現問題，他們這個月賣出的60個IBM硬碟幾乎100%都有問題。而大多數經銷商65 -> 70%出售的IBM硬碟都有問題，雖然不是所有IBM硬碟都有問題，但問題硬碟比例很高，他們現在已經改賣Quantum硬碟，在Maxtor買了Quantum他們做Maxtor的硬碟。"

theinquirer(http://www.tech-report.com/news_reply.x/2799)早在今年3月就報道IBM DTLA系列硬碟和Intel BX, AMD 751, KT 133A搭配都有問題出現。主要表現一是出現奇怪的噪音，一是出現壞簇，最糟糕的情形當時是硬碟損壞。

Sina的報道： http://tech.sina.com.cn/h/n/2001-08-29/82486.shtml

"一些用戶反應75GB Deskstar 75GXP硬碟有一些故障，如有壞區、把硬碟誤當作8GB等錯誤。有時會莫明其妙地崩潰。一些測試這個硬碟的網站也對此提出了批評意見。如uru3D.com就建議人們不要使用在匈牙利製造的，部份號碼包含r#dtla307075的IBM的75GB硬碟。一用戶也表示，公司用於備份的伺服器使用的是這種硬碟，但自上周五來，已經壞了三個了。另一使用75GB Deskstar 75GXP硬碟的用戶也表示，在公司的RAID控制器上也出現這個問題。負責維修IBM硬碟的3Ware公司表示，公司平均每天要爲用戶更換600-800個硬碟。公司也收到了關於IBM　75GB Deskstar 75GXP硬碟損壞的求救電話，並已經向IBM尋求技術支援了。 "

而在發稿後Tech-report又再刊出負面消息...
美國著名網路主機寄存服務商Pair.com已經宣佈不再使用IBM 75GXP硬碟

http://www.tech-report.com/onearticle.x/3035

75GXP class-action suit filed
by Andy "Dr. Evil" Brown - 03:40 pm, October 22, 2001

原文http://www.pair.com/pair/support/no...driveswaps.html

You will recall that I previously posted asking about problems with IBM 75GXP hard drives. The response was overwhelming. More recently, a web hosting outfit announced they were pulling all 75GXP drives from production because of "amazingly high" failure rates.
But the big news is this: I just got an e-mail (apparently from plaintiff's counsel) letting me know that a class action lawsuit has been filed against IBM. The lawsuit (surprise, surprise) asserts that there is a defect in the 75GXP line that causes abnormally high failure rates. You can take a look at the complaint in PDF form here.
http://www.sheller.com/IBM_complaint.pdf

"我們計劃積極地在未來三周內更換在我們將近70個伺服器上出現問題的硬碟。因爲令人驚訝的高故障率，以及已知這個型號的問題，我們認爲這是避免代價更高的問題出現和當機的最終結果。這一部分硬碟就是值得懷疑的IBM Deskstar 75GXP硬碟。

每個出現問題的Sever由於硬碟更換，可能當機20分鐘...

我們並不願意對客戶的資料造成任何損失或者服務中斷，但這個計劃是爲了防止這個型號的硬碟在未來繼續出現問題。我們當前使用並推薦Maxtor硬碟。"

Tech-report並聲言他們收到了一位原告律師的email，email中說他將代理一起共同訴訟IBM案。這起訴訟聲稱由於75GXP的缺陷導致硬碟故障率反常地高，關於原告用戶的投訴PDF文件在這裏。

http://www.sheller.com/IBM_complaint.pdf

然而目前案件已經進入初審階段，美國一家叫Ludwig & Badey的律師公司已經開設了IBM 75GXP用戶行動頁面，要求75GXP存在問題的用戶提供更多證據。
不過很可惜的是目前只接受美國用戶的提証但有興趣的人可以去這看看....

相關頁面: http://www.sheller.com/ibmclassaction.htm