【求助】拍賣退費是否包含運費之問題??請大家提供意見...
 

大家好....
小弟在網拍上賣出一6200顯卡，合計共1500，其中包含運費120。出貨前確認過卡完全正常，也就是說單顯卡部分為1380。
現在買家購買後說無法顯示畫面，與他主機板相衝(VIA晶片)，但在買家友人電腦上是完全正常。所以現在賣家要求退1500(含運費)。但小弟跟他說明運費不是進入我口袋，故只能退1380，且小弟拍賣的"關於我"中，也事先說明運費是不退的。且買家購買時在問與答&電話中也沒提及相衝及退運費的相關問題。但是拍賣產品的資訊中沒說明請看關於我。
故只退1380此舉讓買家很不滿意，且搬出消保法，公平交易委員會等資訊說明我的不是。

以上想請問大家，關於上述情形，我是否該退買家含運費1500，還是說我只需退1380。在法律方面我站的住腳嗎？謝謝!!

老實說，小弟覺得你根本不必退費。

既然買家在友人電腦上是完全正常，就表示你的東西OK，交易已完成。

除非你先前有跟人保證過，相衝退費，就另當別論。

基本上我也認同不用退貨退費的 !

物品正常無誤，安全抵達買家手裡，就算是完成交易了..

要怪也是怪那位買家沒先把功課做好..