無法安裝ZoneAlarm~~~
 

各位大大能幫忙一下小弟嗎?
最近在找資料時，上到了對岸的網頁去，結果，不小心中了"木馬程式"(實在太可怕了)，雖然，卡巴斯基立即就偵測出來了，並且刪除了，可是，重新開機後，就出現問題了~只要把網路線插著，電腦就會一直"重新開機"，但是，只要把網路線拔出，一切就會正常(不能上網)。

我有詢問過卡巴斯基客服部，得到的答案是~把"ZoneAlarm"移除試試看，結果，我照做了~~賓果，恢復正常了、可以上網了、不會重新開機了，卻無法安裝"ZoneAlarm"了，只要安裝ZoneAlarm就會出現下列的文字視窗~~請問各位大大，我該怎麼辦?

(在現今的網路社會裡，沒有防火牆，是很恐怖的，步步是危險!)

setup IS UNABLE TO LOG INTO TrueVector SERVICE. INSTALL CANNOT CONTINUE WITHOUT LOGGING INTO the TreuVector service.

Please use the service manager to shut down the TrueVector Service and restart the installer program.

你舊的ZoneAlarm大概沒移除乾淨，系統服務的部份還在，要去手動關閉停用

不好意思，請問一下，所謂的"系統服務"是指regedit裡的內容嗎?

是指 控制台->系統管理工具-->服務 裡的 TrueVector Internet Monitor 和 CA ISafe

不過印像中我也遇過樓主類似的情況
發現怎麼移除/重開機, 再重灌還是沒用(一直出現那行訊息), 最後我是選擇重灌啦
後來我在想是不是裝了微軟有問題的AppLocal(會讓Windows Installer出問題), 因為連我的Adobe安裝/反安裝都出了問題
現在改裝piaip的AppLocal就沒這個問題了
不確定是不是有關係, 存猜測 :p