請問一下各位板友,有關LCD送修的服務哪家比較好或是比較差的有哪些~
 

如題
小弟我最近送修Viewsonic的LCD VP系列的螢幕
因為不小心鎖到螢幕PIN碼(什麼資產保戶管理的程式)
解不開只好打給客服求救,之前在板上已有耳聞0800的電話
很難打通,結果真的很難打 :nonono: 打了大約15分鐘才接通但還要等
奇蒙子有點不高興 :unbelief: 好險只等五分鐘不然真的快睡著了(當時大約4點)
小姐要我送回總公司解碼,要我給資料後明天要派車來送~結果真的隔天下午五點來收了
現在還在等待螢幕中~
不知道為什麼0800這支電話怎嚜那嚜難打,螢幕做的那個差嗎
我另一顆EIZO的客服0800卻暢通的很 且接電話的好像都是工程師個的回覆與解決蠻專業的
不像三鳥一樣好像外包給什麼單位做的一樣~
請問各位板友買過呢嚜多螢幕哪家的克服比較好的呢???
thanks 大家分享一下自己的經驗 :like:

BenQ 高雄服務中心.... 電話算好打...
一打就通... 接的人是他們那間維修站的維修人員....

態度還不錯...

只是說我的螢幕在他們手上也查不出問題....
所以他們想修也沒辦法幫我修...

另外他們也沒有我的螢幕的備料....

其餘部份就都還OK...

難打的原因很簡單
公司省成本
就有一直處於忙線狀態的客服或線上工程師

並不難打~我自己打電話報修兩次~中間因為一些原因又再打的不算~
最久不等超過三分鐘~通話後請轉4~給客服就好
可參考小弟的遭遇

小鳥沒問題~只是外包商的水準差~做事青青菜菜~

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=619391