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-   -   永遠打不通(?)的奇美服務電話0800 663 000 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=628345)

STETHO 2006-06-12 04:53 PM

永遠打不通(?)的奇美服務電話0800 663 000
 
和許多廣大網友一樣 殷切期待奇美22吋螢幕上市

甚至, 進而一舉帶動HP, viewsonic 等齊步降價

但新聞稿已發布6月上市, 今天不是已經中旬了嗎 :confused:

忍不住, 乾脆打電話給奇美服務電話0800 663 000

從早上打到下午, 每1-2小時打一次==>無論轉 "1"液晶顯示,或 "9"總機,
電話永遠打不通... 只有背景音樂....不斷播放 :sleep:

私下揣測 原因應該是...

1) 許大老闆希望社會祥和平靜 陶冶眾人性情
雖然不能親自拉義大利名琴給消費者聽
沒買LCD TV也不能直接送奇美博物館參觀券
只好請大家聽一聽背景的美妙輕音樂.... :p

2) 公司客服電話, 疑遭到疑是親友達的駭客入侵,
被轉到答錄機錄音內容, 防止訂單外流.... :(

3) 據謠傳指出, 奇美公司員工至廬山旅遊, 道路遭大雨沖毀,
所有員工都困在山上不能回來接電話, 目前軍警積極搶救中,
詳情請看東森 or TVBS新聞隨時插撥報導. :eek:

4) 配合許老闆大膽西進政策, 客服部門(像Dell也是)"有可能"已經
全部移至中國大陸, 台灣地區目前改由答錄機一台為本地民眾服務. :jolin:


....以上純屬個人失望之後的"冷靜推測", 暫時沒有證據來證實.....

lee8766 2006-06-12 05:46 PM

引用:
作者STETHO
和許多廣大網友一樣 殷切期待奇美22吋螢幕上市

甚至, 進而一舉帶動HP, viewsonic 等齊步降價

但新聞稿已發布6月上市, 今天不是已經中旬了嗎 :confused:

忍不住, 乾脆打電話給奇美服務電話0800 663 000

從早上打到下午, 每1-2小時打一次==>無論轉 "1"液晶顯示,或 "9"總機,
電話永遠打不通... 只有背景音樂....不斷播放 :sleep:

私下揣測 原因應該是...

1) 許大老闆希望社會祥和平靜 陶冶眾人性情
雖然不能親自拉義大利名琴給消費者聽
沒買LCD TV也不能直接送奇美博物館參觀券
只好請大家聽一聽背景的美妙輕音樂.... :p

2) 公司客服電話, 疑遭到疑是親友達的駭客入侵,
被轉到答錄機錄音內容, 防止訂單外流.... :(

3) 據謠傳指出, 奇美公司員工至廬山旅遊, 道路遭大雨沖毀,
所有員工都困在山上不能回來接電話, 目前軍警積極搶救中,
詳情請看東森...


很正常啦.產品本來就有可能會晚出.
至於電話,雖然我打的是別種產品公司的電話.
也一樣也有這樣的情形..而且更機車.(xx寬頻)
只是看不懂的是lz到底是要買奇美的.還是想要別家的
降價買別家的東西== :stupefy:

myamos 2006-06-12 08:42 PM

打不通?
怪了,小弟在黃色鬼屋時,頂多1、2次沒接到過之外,還沒有發生過不通的情況。
還是最近比較懶了,所以不接電話XD

水舞風影 2006-06-12 09:12 PM

引用:
作者STETHO
和許多廣大網友一樣 殷切期待奇美22吋螢幕上市

甚至, 進而一舉帶動HP, viewsonic 等齊步降價

但新聞稿已發布6月上市, 今天不是已經中旬了嗎 :confused:


之前送修奇美液晶,也是打到快要抓狂,後來經過多方查詢得知,以下電話

(06) 279-8080 - 轉1321、1322、1323。

雖然要付費,但打進去的機率是免付費的5倍有。

建議打法:

打進去後,再打分機號碼。

若某分機無人接聽就直接再換一隻分機,反覆嘗試。

樓主可以試試看... :laugh:

misa 2006-06-12 11:56 PM

基本上打奇美的0800是要看時晨的
我曾經連續狂打一個禮拜說什麼就是沒人接
然後在某次無心的按下電話號碼後就有人接起來了
接電話的是一個有嚴重台灣國語口音的女性
而且不太好溝通,我在說城門樓,他在說火車頭

STETHO 2006-06-13 08:45 AM

如果一家公司連基本的客服業務都做不好

如果一家公司連基本的客服電話都打不進去

代表這家公司和其經營者 各方面都還沒有準備好

成為一間世界一流的企業

yen_kofu 2006-06-13 11:25 PM

引用:
基本上打奇美的0800是要看時晨的
我曾經連續狂打一個禮拜說什麼就是沒人接
然後在某次無心的按下電話號碼後就有人接起來了
接電話的是一個有嚴重台灣國語口音的女性
而且不太好溝通,我在說城門樓,他在說火車頭

形容得很好笑
這種情形表示氣數將盡
或許過一陣子會有些動作

sasakiac 2006-06-14 01:53 PM

快要退出市場的徵兆...?

STETHO 2006-06-14 04:31 PM

後續報導....

1) 通路商: "有聽說 沒消息", " 聽說是六月中旬, 咦 今天不就是中旬了??"

2) 奇美要付費電話 打第三次後說

"上面沒通知! " (一位小姐冷淡而簡潔的回答...)

可是雜誌 新聞稿都發佈六月...
"上面沒通知! " (仍然冷淡而堅決的回答...)

您有消息說最近要上市嗎?...
"上面沒通知! " (依然冷淡而略不耐煩的回答...)

3) Acer 發布了AL2216W, AL2434WR, AL2616W
我們的選擇更多了...

Happyada 2006-06-16 12:06 PM

服務不好的公司,我們一定要唾棄它啦

而且奇美的螢幕品質又不好,為何這麼屌?


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是01:02 AM.

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