看盤軟體登入出現亂碼，求助
 

各位好
我的作業系統是Win7，流灠器是Chrome，看盤軟體用點金靈，這陣子登入看盤軟體都會出現以下訊息，我以附件夾帶，希望各位幫幫忙，我的直覺是點金靈有個功能壞了，但客服說沒有人有這樣的問題，按指示操作改登錄檔也沒解決問題，麻煩各位了。

...點金靈不是獨立的程式? 跟瀏覽器有什麼關係?
問題到底是登入畫面亂碼? 還是出現附件訊息?
您有先看過下面的FAQ嗎? 裡面就有一個是處理亂碼問題的。
https://www.yuanta.com.tw/ec/pages/...a1b55&Show=LIST

to substar999大大
抱歉，說的不夠清楚，補充如下：
一、跟瀏覽器有關係，是客服的回覆，所以才會請我改登錄檔，但改了無效。
二、登入會出現附件訊息，不是亂碼。
三、FAQ已看過，裡面沒有我發生的問題。

客服的回覆? 客服要您改了什麼? 請提供。
除了這個訊息之外，使用上正常嗎?
另外方便附個圖嗎? 不方便給別人看的資訊可以碼掉。

話說您提供的訊息看起來是程式開發人員才能懂的資料。
原本以為是Base64編碼，但嘗試解碼之後實在解不出來。

一、客服的回覆，最早要我把預視流灠器改為chrome，但我本來就chrome，改了，無效。
再來，要我改登錄檔，登錄檔內容我一樣用附件夾帶。
二、使用上沒有問題。
三、登入後錯誤畫面，我一樣用附件夾帶。

1. 客服給您的登錄檔其實只是把json檔(也就是您說的錯誤訊息內容)導向IE開啟並在IE

顯示，這表示這問題有人問過，而解決方法只是換個方式顯示，換言之這問題根本不是問

題，而是正常狀況。只是這方法到了windows11以後可能就不適用了。

2. 因為這不是個錯誤，所以您使用上當然沒有問題。

3. 您現在的狀況可能在您第一次遇到要開啟json檔案時，作業系統會跳出對話盒確認

這個檔要用哪個程式去開，您可能在那時不小心點到預設用記事本去開，之後就出現您前

面所述的錯誤問題，但其實那根本不是錯誤就是了。


綜上所述，幾個方法提供給您參考(搞得我像在寫論文)。

1. 無視它，因為那訊息根本不是錯誤，只是被導向錯的應用程式開啟而已。

2. 請確定您的點金靈程式已經更新到最新版本，由於IE已經被淘汰，要是還將json導向

IE應該不是個正確作法，所以我猜測新版點金靈早就已經把這問題解決了，您可以試試

看。

3. 由於我手頭沒有windows 7，所以只能請您自己先看下面這篇，我猜測這個檔案被預

設為記事本開啟，所以您要做的是把這種類型的檔案轉向給chrome開啟即可。

不過這方法也不怎麼高明就是，只是把問題從左手換到右手罷了。

https://blog.xuite.net/yh96301/blog/150402532

4. 不然您也可告訴我您怎麼執行客服要您執行的登錄檔案(有圖更好)，

就我的感覺您應該沒有執行成功。

點精靈我剛好是用戶之一 , 我的目前很正常!!

話說回來,點精靈是綁定IE 的獨立程式 , 跟Chrome一點關係都沒有!!

但是在Win7上的確會有點小麻煩 , 我的方式是

去裝IE 11 這個版本 , 但我的win7 只有裝到service pack 1 , 其餘的update 全都沒有裝
所以 , 要裝IE 11之前要安裝幾個特定的update for IE 11 , 裝完才能裝IE 11

裝完後,還有好幾個step 要進行 , 沒有那麼容易.... :ase :ase :ase

要不要考慮... 換套程式....

新光它們家的看盤軟體也還不錯...