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Biz055 2019-10-03 03:46 PM

Ikea保固很不錯
 
好友2015年結婚,我送了一組Ikea三人坐沙發當賀禮
上個月底去他家看小朋友,看到沙發椅面嚴重凹陷
沒想到才4年沙發會爛成這樣子..

回家後跟老婆講起此事,老婆大人就說印象這沙發有10年品質保證
我查了一下保固條款,這沙發坐墊還真的有10年保證

隔日與Ikea連絡,Ikea問了一堆產品狀況
最後表示將派員過來看實品再決定是否給予保固
我告知朋友情況,朋友一開始說不用麻煩,沙發都坐這麼久了
我說反正問問不花錢,自己權益必須自己爭取

我朋友跟他老婆都要上班,Ikea晚上也無法派員
跟Ikea就一直約不成,但Ikea一直主動跟我朋友橋時間
最後終於約好,專員在看過後說符合出保範圍

但我買的這組沙發官方已經停產,也無法維修,問我可否換別款
建議我們自己可以到店內看有無其他喜歡的
價格剛好或更貴的都可以,挑貴的補價差即可。

朋友帶老婆去新莊店挑了一款喜歡的,也補好價差
剛朋友打電話給我說沙發已經擺定位了,設計好看又好坐
朋友很高興坐了4年還可以換全新沙發
聽朋友開心我也高興。

還好當年是買Ikea,本來我是要買宜得利的

imggy 2019-10-03 03:51 PM

10年保固...IKEA對自己的產品真有信心:D

Biz055 2019-10-03 03:57 PM

引用:
作者imggy
10年保固...IKEA對自己的產品真有信心:D


應該是賺很大,可能也賭一般人不會真的去要求保固

edwardliu 2019-10-03 04:04 PM

還有 25 年保固的
https://www.ikea.com/ms/zh_TW/servi...HDN%7Cquarentee

Biz055 2019-10-03 04:06 PM

引用:
作者edwardliu


25年保固大部分好像是廚具為主

huzii777 2019-10-03 04:40 PM

他們出保是很乾脆,只是東西真的是很快就爛掉...

同期買的系統傢俱都正常,跟新的差不多,IKEA賣的櫃子鉸鏈、鎖鉸鏈的地方、貼皮都不太行了

BALA 2019-10-03 04:45 PM

引用:
作者huzii777
他們出保是很乾脆,只是東西真的是很快就爛掉...

同期買的系統傢俱都正常,跟新的差不多,IKEA賣的櫃子鉸鏈、鎖鉸鏈的地方、貼皮都不太行了


其實要看
IKEA的產品有分等級的
通常 沒特價時
一分錢一分貨
三分錢三分貨
如此而已

michaelweng 2019-10-03 04:56 PM

20年前剛出社會很常買ikea 因為年輕不懂事....
真的都很快就爛掉
後來都只是逛逛買小飾品或者去餐聽吃個飯...

GCVincent 2019-10-03 05:47 PM

引用:
作者huzii777
他們出保是很乾脆,只是東西真的是很快就爛掉...

同期買的系統傢俱都正常,跟新的差不多,IKEA賣的櫃子鉸鏈、鎖鉸鏈的地方、貼皮都不太行了

除非 ikea 系統櫃也 costdown 不用 blum 五金,否則 blum 原廠五金應該是很耐用的。
(10萬次?)
以前姥姥的文章有提到
https://www.courcasa.com/p/ymeO

後來也有山寨的 ocblum
https://www.courcasa.com/p/nWKy

市面上可能也有山寨的 blum,我只知道劉三五金有原廠的。

salfonxman 2019-10-03 05:52 PM

引用:
作者GCVincent
除非 ikea 系統櫃也 costdown 不用 blum 五金,否則 blum 原廠五金應該是很耐用的。
(10萬次?)
以前姥姥的文章有提到
https://www.courcasa.com/p/ymeO

後來也有山寨的 ocblum
https://www.courcasa.com/p/nWKy

市面上可能也有山寨的 blum,我只知道劉三五金有原廠的。

鎖絞鍊的地方因為家具本身的材質可能會脫落

不過我用過的IKEA五金件,真的沒有遇過比市面上零賣的五金件爛的


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