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-   -   淘寶店家出貨有短缺,要如何處理 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=1138143)

aries067 2017-11-25 10:24 PM

淘寶店家出貨有短缺,要如何處理
 
淘寶店家出貨有短缺,
透過集運,貨到手上時,發現有少
發訊息給店家,裝傻不回應
要如何處理
謝謝

MAXX228 2017-11-25 10:28 PM

這只能看店家良心了吧

我之前收到貨有少,買2來1

店家叫我按退款,就退那1份的錢

Earlson1 2017-11-25 11:06 PM

雙十一很容易這樣的

淘寶申請退款 記得上傳照片 阿里旺旺通知一下就ok了

f3346 2017-11-25 11:08 PM

店家沒透過物流,自己送到集運商,然後淘寶物流狀況顯示簽收
,集運商網頁也顯示簽收後又把該項拿掉,現在變成貨品消失了該找誰賠 :cry:

Earlson1 2017-11-25 11:19 PM

引用:
作者f3346
店家沒透過物流,自己送到集運商,然後淘寶物流狀況顯示簽收
,集運商網頁也顯示簽收後又把該項拿掉,現在變成貨品消失了該找誰賠 :cry:


叫店家跟集運商溝通 搞不定就直接在淘寶申訴賣家 要求退款

f3346 2017-11-25 11:22 PM

引用:
作者Earlson1
叫店家跟集運商溝通 搞不定就直接在淘寶申訴賣家 要求退款


申訴集運商還是自己送的賣家?
現在一萬多的貨卡在集運商手中7天了都還沒上飛機 :cry:

Earlson1 2017-11-25 11:39 PM

賣家啊 沒有快遞編號作證就是他理虧啊 他如果沒證據搞定集運商 那就是賣家要出啊 誰叫他要省那幾塊錢運費

如果你淘寶賬號等級高一點 淘寶審核會超快 不過有理都是穩的啦

cocola 2017-11-25 11:52 PM

有人遇過...退款後
賣家貨不收回 ??

此次1111遇到晚發貨....
以為賣家不出貨...要求退款
消失的貨突然冒出來...
原發貨和補發 兩個包裹 ...都還在集貨商
聯絡賣家取回 ..賣家知道後...還是沒動作

Earlson1 2017-11-26 12:10 AM

引用:
作者cocola
有人遇過...退款後
賣家貨不收回 ??

此次1111遇到晚發貨....
以為賣家不出貨...要求退款
消失的貨突然冒出來...
原發貨和補發 兩個包裹 ...都還在集貨商
聯絡賣家取回 ..賣家知道後...還是沒動作


先把一份寄到台灣 確認沒問題之後

問問看賣家另外一份發貨到付款(運費的錢) 要不要收 要的話就請轉運商去寄

masakianto 2017-11-26 03:03 PM

裝傻不回應直接負評,管他這麼多,破掉我都叫他補了


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:37 AM.

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