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請教 ITIL 與COBIT
各位先進：
公司裏的新員工培訓選修課程裡有這兩門課， 想請教您的工作經驗中，這兩個frameworks究竟有何實際作用？ 感謝指導!! |
引用:
低層員工 - 知道為什麼這件事要這麼做 計畫制定者 - 化繁為簡 老闆 - 可以說公司是組織化管理 |
既然是管理框架，對基層員工而言，應該都無助益。
若是被栽培為未來的管理者， ITIL的功能，個人所知就是打嘴砲比較有說服力。 這種東西就像經濟學一樣， 只是給你思考的方向， 不是拿來直接套用。 |
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