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Yuna.Lee 2017-03-14 04:59 PM

黑貓宅配的服務還滿不錯的
 
公司春酒抽到一台筆電,我姪子說他要,就用黑貓宅配寄給他
沒想到東西送到箱子撞了一大角,拆開一看裡面筆電也是一角凹傷
雖然仍可開機但觀感不佳

我要我姪子把照片傳給我,與黑貓連絡後隔日他們就派員到我姪子家了解狀況
昨天來電先是道歉,再問我筆電的價格,我說是抽獎抽到的。
客服就說那以PCHOME目前價格理賠如何?就照目前的市價賠償給我。

貨運中撞壞物品雖不是什麼罕事•想起以前用郵局寄過鍋子,送到時也是鍋柄壓壞了
一個鍋子幾千元,爭取半天到最後賠了300多,相較起郵局,黑貓事後服務用心多了。

campbells 2017-03-14 05:07 PM

會不會事後公司逼快遞員將賠償損失硬吞下去
然後你哪天接到不明電話被恐嚇說知道你住哪裡 :unbelief: :unbelief: :unbelief:

asdfgz 2017-03-14 05:22 PM

引用:
作者campbells
會不會事後公司逼快遞員將賠償損失硬吞下去
然後你哪天接到不明電話被恐嚇說知道你住哪裡 :unbelief: :unbelief: :unbelief:

:laugh: :laugh: :laugh: :laugh:

T磨人改 2017-03-14 07:22 PM

最近發覺送貨員有越來越年輕的趨勢.......

sn245763 2017-03-14 08:10 PM

這篇重點是...

選擇運送業者請記得看『理賠條款』

每家業者的保額不同,理賠自然不同

然後貴重物品千萬不要省錢選擇用到店

以7-11的到店為例,『每件』貨物的理賠上限是新台幣一千元整

若是寄送高單價物品毀損或遺失

人家拿一千塊塞你的嘴,你也只能乖乖吞下去

然後剛剛查某貨運的理賠條款

若是貨物本身沒有報值處裡,每件貨物理賠上限是新台幣三千元

或是每公斤二百元計算。

h101000 2017-03-14 10:07 PM

引用:
作者sn245763
這篇重點是...

選擇運送業者請記得看『理賠條款』

每家業者的保額不同,理賠自然不同

然後貴重物品千萬不要省錢選擇用到店

以7-11的到店為例,『每件』貨物的理賠上限是新台幣一千元整

若是寄送高單價物品毀損或遺失

人家拿一千塊塞你的嘴,你也只能乖乖吞下去

然後剛剛查某貨運的理賠條款

若是貨物本身沒有報值處裡,每件貨物理賠上限是新台幣三千元

或是每公斤二百元計算。

正解喔...

黑貓宅配...
第十二條
因貨品遺失所產生之損失,運送人將按貨品之價值(於發送地之貨品價值,以下同),於其責任限度額新臺幣貳萬元整(以下稱「限度額」)的範圍內賠償之。
因貨品毀損所產生之損失,運送人以貨品之價值為基準依其毀損之程度,於限度額的範圍內賠償之。

郵局...
國內掛號函件全部遺失或被竊、或國內包裹及快捷郵件全部或部份遺失、被竊或毀損,依法得予補償者,掛號函件每件為新臺幣575元,包裹及快捷郵件每件最低為新臺幣575元,最高為新臺幣1,155元。


所以樓主的筆電應該沒超過2萬... :rolleyes:

cocola 2017-03-14 11:31 PM

引用:
作者T磨人改
最近發覺送貨員有越來越年輕的趨勢.......


是你已經老了 .................


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